Laman ini akan menjelaskan berbagai macam masalah dan penyelesaiannya
Masalah: Meskipun Copy Portable Zoom.bat dijalankan Folder Zoom di drive C tidak muncul
Penyebab: Masalah spesifikasi komputer
Solusi: lakukan instalasi Zoom Portable dengan cara kedua
.
Masalah: di dalam CBT Zoom minimized dengan sendirinya
Penyebab: File Zoom Portable tidak lengkap ketika dicopy. Hal ini darenakan file Zoom Portable berisi ribuan files yang harus diletakkan di C:/Zoom. Jika satu file corrupt maka proses instalasi perlu diulang
.
Solusi: silahkan Safe Exam Browser (Browser.exe) diinstal terlebih dahulu kemudian bcs_seb bisa dijalankan
Masalah: Ketika bcs_seb dijalankan muncul gambar seperti ini
Solusi: silahkan Safe Exam Browser (Browser.exe) diinstal terlebih dahulu kemudian bcs_seb bisa dijalankan
.
Masalah: Ketika bcs_seb dijalankan muncul gambar layar berwarna merah
Penyebab: Koneksi internet terputus
Solusi: Pastikan koneksi internet ada dan silahkan masukkan password exit (password: W4s4l4m) kemudian jalankan bcs_seb.exe lagi
.
Masalah: Ketika bcs_seb dijalankan icon zoom meeting tidak ada di dalamnya
Penyebab: Zoom Portable belum diinstall
Solusi: Lakukan instalasi Zoom Portable melalui download dan instalasi zoom.exe atau zoom portable.bat
.
Masalah: Hanya layar putih yang muncul ketika seb dijalankan
Penyebab: Koneksi internet lemah/hilang
Solusi: Pastikan koneksi internet ada dan silahkan masukkan password exit (password: W4s4l4m) kemudian jalankan bcs_seb.exe lagi
Masalah: Zoom minta Update
Penyebab: Zoom masih menggunakan versi lama
Solusi: selama zoom masih bisa dijalankan, tidak perlu diupdate. Jika hendak mengupdate, keluarlah dari cbt kemudian lakukan update
.
Masalah: Icon Connection lemah
Penyebab: Koneksi internet terhadap komputer lemah
Solusi: Keluar dari cbt, cek internet dan masuk cbt_bcs.seb lagi
.
Masalah: Ada Tiga Icon Zoom di dalam CBT
Penyebab: Jenis komputer dengan spesifikasi tertentu
Solusi: untuk zoom meeting coba diklik yang bisa memberikan fasilitas chating